Der Raum war voll, die Messstationen ausgelastet, viele Beschäftigte haben zum ersten Mal ihre Werte gesehen. Am Ende des Tages fragt die Personalleitung: „Und wie geht es jetzt weiter?“

Für dich als BGM-Dienstleister ist das der richtige Moment für einen Vorschlag. Aus den ersten Ergebnissen kann ein begründetes Betreuungsangebot werden: mit vereinbarten Zielen, passenden Maßnahmen, einer Wiederholungsmessung und einem Abschlussgespräch mit dem Auftraggeber.

In diesem Beitrag erfährst du,

• wie ein solches Projekt in sechs Schritten abläuft,
• wie das an einem fiktiven zwölfwöchigen Beispiel aussieht,
• worauf es bei einem nachvollziehbaren Bericht ankommt und
• wie cardioscan dich bei Messung, Begleitung und Gruppenauswertung unterstützt.

Vertiefung, Praxisbeispiel und zwei Vorlagen zum Ausfüllen findest du im kostenlosen Praxisleitfaden.

Ein einzelner Aktionstag zeigt einen Ausschnitt: einen Tag, bei Menschen, die freiwillig vorbeigekommen sind. Welche Themen für die Belegschaft wirklich relevant sind und was sich über die Zeit verändert, zeigt erst ein begleitetes Projekt. Auch der Leitfaden Prävention des GKV-Spitzenverbands beschreibt betriebliche Gesundheitsförderung als Prozess, von der Vorbereitung über Analyse, Maßnahmenplanung und Umsetzung bis zur Evaluation.

1. Auftrag und Ziele klären: Vereinbare mit dem Auftraggeber, was das Projekt erreichen soll: bei Teilnahme, Angeboten, Rückmeldungen, Gesundheitswerten und Arbeitsbedingungen. Kläre gleich mit, wer wofür zuständig ist, wie Datenschutz und Berichtsform geregelt sind und wann welche Termine stattfinden.
2. Ausgangsmessung planen und durchführen: Wähle drei bis vier Kennwerte, die zum Ziel passen, sich im Projektzeitraum verändern können und sich verständlich erklären lassen. Lege ein Messprotokoll fest, etwa Tageszeit und Abstand zu Mahlzeiten oder Training.
3. Ergebnisse persönlich besprechen: Im Einzelgespräch erklärst du jeder Person ihre Werte und vereinbarst ein bis zwei konkrete Schritte. Diese Ergebnisse bleiben bei der Person und bei dir.
4. Passende Angebote umsetzen: Leite Angebote aus Messwerten, Rückmeldungen und Arbeitsbedingungen ab, zum Beispiel Bewegungseinheiten, Ernährungsimpulse oder Entspannungsübungen. Dokumentiere Teilnahme und Zeiträume. Hinweise zu Abläufen oder Belastungen gibst du gebündelt und ohne Personenbezug an den Betrieb weiter.
5. Wiederholungsmessung unter vergleichbaren Bedingungen: Miss zum vereinbarten Zeitpunkt mit demselben Protokoll wie zu Beginn. Abweichungen notierst du.
6. Ergebnisse einordnen und nächste Schritte vereinbaren: Bespreche mit dem Auftraggeber, was du beobachtet hast, mit Teilnahme, Rückmeldungen und Einschränkungen. Auf dieser Grundlage entscheidet ihr gemeinsam über Anpassungen und den nächsten Zyklus.

Gesundheitsmessungen liefern einen Teil der Entscheidungsgrundlage. Rückmeldungen der Teilnehmenden und die Arbeitsbedingungen gehören genauso dazu.

Das Beispiel stammt aus dem Praxisleitfaden. Es ist erfunden und enthält keine Kundendaten und keine Ergebniszahlen.

Ein BGM-Dienstleister betreut ein Logistikunternehmen mit Schichtbetrieb. Beim Gesundheitstag fielen zwei Themen auf: wenig Erholung zwischen den Schichten und wenig Bewegungsausgleich. Mehrere Beschäftigte wünschten sich außerdem Tipps zur Ernährung im Schichtdienst. Daraus entsteht eine freiwillige Präventionsgruppe mit 24 Beschäftigten der Lager-Frühschicht.

• Woche 0: Kick-off und Ausgangsmessung
• Woche 1: persönliche Ergebnisgespräche
• Woche 1 bis 12: wöchentliche Bewegungseinheit, dazu Entspannungsübungen
• Woche 3 und 8: je ein Ernährungsimpuls für den Schichtalltag
• Woche 6: Zwischenmessung und Check-in mit der Gruppe
• Woche 12: Abschlussmessung und kurze Befragung
• Woche 13: Ergebnisgespräch mit dem Auftraggeber

Beobachtet werden Herzratenvariabilität, Ruhepuls und Körperfettanteil, dazu Teilnahme und Rückmeldungen. Hinweise zu Arbeitsbedingungen gehen gebündelt an die Steuerungsrunde. Das Beispiel zeigt, welche Leistungen zu einer Betreuung nach dem Gesundheitstag gehören können. Im Leitfaden begleitet es dich durch alle sechs Schritte, bis hin zum ausgefüllten Ergebnisbericht.

Am Ende will dein Auftraggeber wissen, was das Projekt gebracht hat. Ein Bericht überzeugt, wenn er klar zeigt, was beobachtet wurde, und offen sagt, was sich daraus ableiten lässt. Diese vier Punkte helfen dir dabei:

• Teilnehmende im Blick behalten: Nenne immer, wie viele Personen zu jedem Zeitpunkt gemessen wurden. Vergleiche für die Entwicklung möglichst dieselben Personen. Fehlen am Ende zum Beispiel vor allem Personen mit ungünstigen Startwerten, sieht der Durchschnitt besser aus, als sich die Gruppe tatsächlich entwickelt hat.
• Vergleichbar messen: Tageszeit, Mahlzeiten und Training verschieben Werte. Ein festes Messprotokoll macht Start und Ende vergleichbar.
• Durchschnitt, Verteilung und Verlauf zusammen betrachten: Der Durchschnitt zeigt die Richtung, die Verteilung, wie viele Personen in welchem Bereich liegen, und der Verlauf, ob eine Veränderung stabil ist.
• Beobachtung nicht mit Wirkung gleichsetzen: Jahreszeit, Schichtplan oder andere Angebote wirken mit. Auffällige Startwerte nähern sich zudem oft von selbst dem Mittelwert an (Barnett et al., 2005).

Für die nächsten Entscheidungen reicht eine ehrliche Beschreibung trotzdem aus: Angebote anpassen, Teilnahme verbessern, den nächsten Messzeitpunkt vereinbaren. Genau so bereitest du das Folgegespräch mit deinem Auftraggeber vor.

Literaturverzeichnis

• Barnett, A. G., van der Pols, J. C., & Dobson, A. J. (2005). Regression to the mean: what it is and how to deal with it. International Journal of Epidemiology, 34(1), 215–220. doi.org/10.1093/ije/dyh299
• GKV-Spitzenverband (2025). Leitfaden Prävention. Handlungsfelder und Kriterien nach § 20 Abs. 2 SGB V, Fassung vom 17. Dezember 2025, Kap. 6.3: Der betriebliche Gesundheitsförderungsprozess. PDF beim GKV-Spitzenverband