Der vicoch Premium bietet noch mehr Service rund um die Diagnostiktools und die dazugehörige Software. Die integrierten Premium-Feature ergänzen die Funktionen der cardioscan Software perfekt. Außerdem geben die Support-Leistungen zusätzliche Sicherheit.

Das Service-Paket vicoach Premium ermöglicht den Zugang zum E-Learning, zum Business-Intelligence-Tool und zum Marketing-Downloadbereich. So steht das geballte Wissen rund um alle Diagnostik-Module zu jeder Zeit zur Verfügung und aktuelle Kampagnen zur Bewerbung unterstützen die Kommunikation. Außerdem enthält der vicoach Premium die Module lifestylescan und viplan. Nutzer des vicoach Premium haben über die integrierten Support-Leistungen den direkten Draht zu unserem Support-Team.

Enthaltene Leistungen:

Fernsupport

  • Hilfe bei Installation via Telefon/Fernwartung
  • Hilfe bei Anwendungsproblemen via Telefon/Fernwartung

TECHNISCHER SUPPORT HARDWARE

  • Kostenlose Problemdiagnose (Funktionstechnische Kontrolle) & Erstellung eines Kostenvoranschlags für Reparatur- und Wartungsarbeiten

REPARATURSERVICE / LEIHGERÄT

  • Abholung & versicherter Transport der Geräte im Reparaturfall
  • Reparatur und Bereitstellung eines Leihgerätes nach Verfügbarkeit

ONLINE-ACADEMY

  • Zugang zu allen Video-Tutorials – Produktschulungen – Verkaufstraining

BUISNESS-INTELLIGENCE-TOOL

  • Zugang zum Modul customerscan. Ein Tool zur Auswertung deiner Kundenstruktur für erfolgreiche Marketing-Maßnahmen und direkte Zielgruppenansprache
  • Zugang zum Modul marketscan. Ein Tool zur Auswertung deiner Kundenmessungen im vicoach für erfolgreiche Upsell-Maßnahmen und Kundenbindungsaktionen.

LIFESTYLESCAN

  • Zugang zum Modul lifestylescan. Dieser ermöglicht die Beurteilung des Gesundheitsverhaltens, die Bestimmung der mentalen Gesundheit, sowie des Mentallevels

VIPLAN

  • Zugang zum Modul viplan. Dieser ermöglicht dir eine automatische individuelle Planerstellung auf Grundlage der Messergebnisse.

MARKETING DOWNLOADBEREICH

  • Zugang zum Downloadbereich für Marketingmaterial